Jadepay...
image

ကျွန်ုပ်တို့နှင့်ပတ်သက်သော မကြာခဏမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

Jadepay เป็นบริการธุรกรรมการเงินที่รองรับการโอนเงินข้ามพรมแดนไปยังประเทศเมียนมาอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบาย โดยให้บริการภายใต้ใบอนุญาตตัวแทนโอนเงินจากธนาคารแห่งประเทศไทยและกระทรวงการคลัง ดำเนินงานโดย Inception Technology Co., Ltd.

ปัจจุบัน Jadepay รองรับการโอนจากประเทศไทยไปยังประเทศ เมียนมา เท่านั้น

1. ดาวน์โหลดแอปจาก App Store (iOS) หรือ Google Play Store (Android)
2. ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมตั้งรหัส PIN 6 หลัก
3. เลือกแถบสีแดงบนหน้าจอเพื่อเริ่มการยืนยันตัวตน (KYC)
4. อัปโหลดเอกสารตามเงื่อนไขต่อไปนี้
เอกสารสำหรับผู้ใช้ชาวเมียนมา
- Passport
- ใบอนุญาตการทำงาน (Work Permit: White Card หรือ Blue Book)
- ภาพถ่ายตนเองคู่กับ Passport (เอกสารต้องชัดเจนและไม่มีนิ้วมือบดบังข้อมูล)
- กรอกข้อมูลส่วนตัวตามรายละเอียดที่กำหนด
เอกสารสำหรับผู้ใช้ชาวไทย
- บัตรประจำตัวประชาชน
- ใบขับขี่ / Passport / สำเนาทะเบียนบ้าน
- ภาพถ่ายตนเองคู่กับบัตรประชาชน (เอกสารต้องชัดเจนและไม่มีนิ้วมือบดบังข้อมูล)
- กรอกข้อมูลส่วนตัวตามรายละเอียดที่กำหนด

ไปที่ การตั้งค่า >> ข้อมูลส่วนตัว >> สถานะ KYC
- Verified → บัญชีได้รับการยืนยันและสามารถเริ่มทำธุรกรรมได้
- Processing → อยู่ระหว่างการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ กรุณารอการอนุมัติ
- Pending → ยังกรอกข้อมูลไม่ครบ กรุณาตรวจสอบและดำเนินการให้สมบูรณ์
หากกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วแต่ยังไม่ได้รับการอนุมัติภายใน 3-5 วันทำการ กรุณาติดต่อ 061-556-5005

ผู้รับไม่จำเป็นต้องมีบัญชีของทาง Jadepay

ผู้รับปลายทางจะได้รับเงินภายใน 0-2 วันทำการ หลังจากธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ หมายเหตุ: หากรายการธุรกรรมมีข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือต้องการเอกสารเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่จะติดต่อเพื่อขอ เอกสาร และผู้รับปลายทางจะได้รับเงินภายใน 1-2 วัน หลังจากที่ได้รับเอกสารครบถ้วนแล้ว

7.1. Bank Transfer:
- ต่อรายการ : 70,000 MMK– 19,000,000 MMK
- ต่อวัน : 70,000 MMK – 65,000,000 MMK
7.2. E-Wallet:
- ต่อรายการ : 70,000 MMK– 4,500,000 MMK
- ต่อวัน : 70,000 MMK – 9,000,000 MMK

ค่าธรรมเนียมการโอนขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ส่ง โดยเริ่มต้นที่ 29 บาท และสูงสุดที่ 95 บาท

ผู้รับสามารถรับเงินผ่านช่องทางดังนี้:
- Bank Transfer
- E-wallet

ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อกลับเพื่อขอเอกสารประกอบ ได้แก่ สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารของผู้โอน และ หลักฐานการโอนเงิน หลังจากได้รับเอกสารครบถ้วน การดำเนินการคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 3-4 วันทำการ
- หากข้อผิดพลาดเกิดจากลูกค้า ทางเราขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนค่าธรรมเนียมการโอนเงิน และจะมี ค่าดำเนินการคืนเงิน 8-15 บาท ซึ่งจะถูกหักจากยอดที่ได้รับ
- หากข้อผิดพลาดเกิดจากทาง Jadepay ลูกค้าจะได้รับ เงินคืนเต็มจำนวน รวมถึงค่าธรรมเนียมการโอน

หากระบบตรวจพบว่าบัญชีปลายทางไม่ถูกต้อง และเงินไม่สามารถส่งถึงผู้รับได้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการคืนเงิน โดยเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อ (10) นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
- Facebook: Jadepay
- Viber Channel: Jadepay
- Tel: 061-556-5005

my_MMMyanmar